Afrique IT News -- La Mauritanie renforce sa stratégie de transformation numérique en lançant une nouvelle plateforme digitale dédiée aux services de la Société Mauritanienne d’Électricité (Somelec).

L’annonce officielle a été faite à Nouakchott, en présence du ministre de la Transformation numérique et de la Modernisation de l’Administration, Ahmed Salem Ould Bode, et du ministre de l’Énergie et du Pétrole, Mohamed Ould Mohamed Melainine Ould Khaled.

Cette initiative s’inscrit dans le cadre du programme gouvernemental de digitalisation sectorielle, visant à simplifier l’accès aux services publics essentiels et à améliorer l’efficacité administrative. Les nouveaux services ont été intégrés au portail national des services publics, Khidmaty, offrant ainsi aux citoyens une interface unifiée pour leurs démarches numériques.

La plateforme permet désormais d’effectuer à distance plusieurs opérations clés liées à l’électricité : souscription à un nouvel abonnement, résiliation, transfert d’abonnement entre domiciles, consultation et paiement des factures, signalement de pannes, et suivi de la consommation en temps réel. Ce déploiement répond à un besoin d’accessibilité accrue, tout en évitant aux usagers des déplacements physiques vers les bureaux de Somelec.

Selon les sources officielles, ce dispositif doit faciliter la vie des utilisateurs en offrant une disponibilité 24/7 des services et en réduisant les délais de traitement des demandes. Il s’agit également d’un jalon important vers l’intégration complète des services publics dans l’écosystème numérique national, un objectif réaffirmé par l’agenda numérique du pays.

Parallèlement à cette initiative, la Mauritanie a engagé d’autres actions pour moderniser l’administration et renforcer l’inclusion digitale, s’appuyant sur des partenariats avec des acteurs technologiques et des organisations internationales. Cette démarche s’inscrit dans une vision plus large de développement socio‑économique, où la numérisation est un levier de croissance et d’efficacité pour les services publics.